Fragen und Antworten zu Mentor2AI.

Eine gute Grundlage. Entscheidend ist, wie schnell Mitarbeitende das passende Wissen in einer konkreten Situation finden, verstehen und anwenden können.

Mentor2AI ersetzt eure Ablage nicht. Freigegebene Inhalte werden im Gespräch nutzbar, im jeweiligen Arbeitskontext erklärt und mit Quelle belegt. Gleichzeitig zeigen wiederkehrende Fragen, wo etwas fehlt oder unklar formuliert ist.

Persönlicher Austausch bleibt wichtig. Wiederkehrende Standardfragen binden aber genau die erfahrenen Leute, die für komplexe Fälle gebraucht werden.

Mentor2AI beantwortet, was aus den freigegebenen Quellen beantwortet werden kann. So bleibt mehr Zeit für Situationen, in denen Erfahrung und Urteil entscheiden.

Allgemeine KI-Lösungen kennen viel über die Welt, aber nicht eure freigegebenen Abläufe, Regeln, Zuständigkeiten und Originaldokumente.

Mentor2AI arbeitet mit einer Wissensbasis, die ihr selbst festlegt. Welche Unterlagen hineingehen und ob ergänzend externe Quellen erlaubt sind, entscheidet ihr.

Verlässlichkeit beginnt bei den Quellen. Ihr legt fest, welche Inhalte freigegeben sind, wer sie pflegt und wie mit widersprüchlichen Informationen umgegangen wird.

Im strikten Modus antwortet der Begleiter ausschließlich auf dieser Grundlage und benennt fehlende Stellen, statt eine interne Regel zu erfinden. Jede Antwort zeigt, worauf sie sich stützt.

Der Einstieg erfolgt auch nicht mit dem gesamten Unternehmenswissen. Sinnvoll ist ein klar abgegrenzter Bereich, in dem viele Fragen entstehen und bereits Unterlagen vorhanden sind.

So lässt sich der Nutzen in einem Pilot prüfen, bevor weitere Quellen und Bereiche dazukommen. Bei der Aufbereitung unterstützen wir euch.

Ein guter Ausgangspunkt. Heute sucht dabei aber jede Person selbst Dokumente zusammen und erklärt den Unternehmenskontext immer wieder neu. Was dabei in öffentliche Werkzeuge fließt, sieht niemand.

Mentor2AI verbindet freigegebene Quellen mit dem Arbeitskontext und macht nachvollziehbar, worauf eine Antwort beruht. Aus vereinzelter Nutzung wird eine gemeinsame Umgebung.

Das ist eine der ersten Fragen, die wir klären. Der Begleiter ist kein Werkzeug zur Leistungskontrolle. Verantwortliche bekommen keinen Einblick in einzelne Gespräche.

Sichtbar werden wiederkehrende Themen und fehlende Grundlagen, nicht das Verhalten einzelner Personen. Zweck, Datenflüsse und Aufbewahrung halten wir vertraglich fest und stellen sie gern gemeinsam mit euch vor.

Nein. Der Begleiter berücksichtigt den Kontext, der in eurer Umgebung gespeichert ist, etwa den bisherigen Verlauf einer Person.

Euer Wissen wird nicht mit den Inhalten anderer Organisationen vermischt. Was mit welchen Daten passiert, wird vertraglich und technisch festgelegt.

Der Nutzen wird nicht an der Zahl der Chats gemessen, sondern an einem konkreten Prozess. Interessant sind etwa die Dauer der Einarbeitung, Suchzeiten, wiederkehrende Rückfragen, doppelte Arbeit oder der Verlust von Wissen bei personellen Veränderungen.

Ein Pilot in einem Bereich schafft eine belastbare Grundlage, um Wirkung und Ausbau zu bewerten.

Ja. Logo, Farben, Ansprache und auf Wunsch eine eigene Adresse folgen eurem Auftritt. Vor dem Rollout gibt es eine Vorschau.

Für Mitarbeitende ist es der Begleiter eures Hauses. Die Regeln darunter bleiben gleich: freigegebene Quellen, Hinweis auf die Grundlage und die Auswertung für Verantwortliche.

Mit einem Bereich, einem klaren Anwendungsfall und einer überschaubaren Gruppe. Ihr gebt die Quellen frei, legt den Antwortmodus fest und stellt den Auftritt ein.

Nach wenigen Wochen seht ihr, welche Fragen gestellt wurden und wo Unterlagen fehlen. Darauf baut die Entscheidung über weitere Bereiche auf.

Im Gespräch, ja. Er berücksichtigt, woran eine Person arbeitet und was zuvor besprochen wurde, und richtet Tiefe und Beispiele seiner Antwort danach aus. Das Modell selbst wird dabei nicht mit euren Daten trainiert.

Er antwortet nur, wenn gefragt wird. Von sich aus meldet er sich nicht und führt keine Aktionen im Unternehmen aus.