Künstliche Intelligenz für Sales Enablement
Das beste Vertriebswissen liegt im Ordner. Es gehört in den Termin.
Mentor2AI ist der KI-Assistent für Vertriebsteams: Er bringt Produktwissen, Preislogik und Erfahrungen aus Abschlüssen in die Vorbereitung und ins Gespräch, mit Quelle.
Morgen Termin bei einem Maschinenbauer. Welche Einwände kamen bei ähnlichen Kunden?
Aus euren Abschlussberichten kommen bei Kunden dieser Art drei Einwände immer wieder:1Lieferzeit im Vergleich zum Wettbewerb2Aufwand der Einführung im laufenden Betrieb3Preis ohne Blick auf den Leistungsumfang
Quelle: Abschlussberichte IndustrieKurz vor dem Kundentermin fragt jemand ins Team: „Haben wir dazu nicht mal ein Deck? Was haben wir diesem Kunden zuletzt angeboten?“ Und dann beginnt die Suche in Ordnern, Chats und Köpfen.
Im Vertrieb entscheidet die Vorbereitung oft darüber, wie ein Gespräch läuft. Das Wissen dafür gibt es: Produktunterlagen, Preislogik, Abschlussberichte, Erfahrungen aus gewonnenen und verlorenen Deals.
Aber es liegt verteilt, ist nicht immer aktuell, und die erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, die es im Kopf haben, sitzen gerade selbst im Termin. Neue im Vertrieb brauchen so länger, bis sie sicher auftreten.
Mentor2AI bringt dieses Vertriebswissen in den konkreten Kundentermin: Wer fragt, bekommt die passende Antwort aus euren freigegebenen Unterlagen, mit Quelle.
Fragen vor, im und nach dem Termin.
Vertrieb passiert unter Zeitdruck. Das sind die Fragen, die dabei im Haus gestellt werden.
- Vor dem Termin
„Was haben wir diesem Kunden zuletzt angeboten?“
Mentor2AI antwortetEr fasst das letzte Angebot, die offenen Punkte und die bisherigen Ansprechpartner aus euren freigegebenen Unterlagen zusammen.
- Im Gespräch
„Der Kunde sagt, wir sind zu teuer. Was antworte ich?“
Mentor2AI antwortetEr nennt die Argumentation aus eurem Preisleitfaden und die Beispiele, die dazu freigegeben sind.
- Neu im Vertrieb
„Wie läuft bei uns ein Angebot von der Anfrage bis zur Freigabe?“
Mentor2AI antwortetEr erklärt den Ablauf Schritt für Schritt und nennt, wer ab welcher Größe freigeben muss.
- Nach dem Termin
„Was muss ich nach einem Erstgespräch im CRM festhalten?“
Mentor2AI antwortetAus eurer CRM-Richtlinie: welche Felder Pflicht sind und was Kolleginnen und Kollegen später brauchen.
- Neues Produkt
„Wie unterscheidet sich das neue Paket vom bisherigen?“
Mentor2AI antwortetEr vergleicht beide anhand der Produktunterlagen und markiert, was noch nicht freigegeben ist.
- Für die Vertriebsleitung
„Welche Fragen stellen unsere Neuen in den ersten Wochen?“
Mentor2AI antwortetDas zeigt die Auswertung: wiederkehrende Themen, ohne dass jemand einzelne Gespräche liest.
Erlebe, wie ein Kundentermin vorbereitet wird.
Mira hat morgen ihren ersten Termin bei einem Bestandskunden der Hansen Gruppe. Wähl eine ihrer Fragen und lies mit.
Hallo Mira. Ich kenne eure Angebotsunterlagen, den Preisleitfaden und die Abschlussberichte. Frag mich, was du für deinen Termin brauchst.
So nutzen Vertriebsteams Mentor2AI.
Sechs Situationen, in denen Wissen im Vertrieb sonst im Ordner bleibt.
Vorbereitung auf Termine
Kundenhistorie, letzte Angebote und passende Referenzen in einem Gespräch zusammengetragen.
Einwandbehandlung
Eure besten Antworten auf die häufigsten Einwände, im Wortlaut eures Hauses.
Einstieg im Vertrieb
Neue Kolleginnen und Kollegen lernen Produkte, Prozesse und Preislogik im Arbeitsalltag statt im Seminarraum.
Angebot und Freigabe
Wer muss was wann freigeben? Der Ablauf, nachlesbar und mit Quelle.
Wettbewerb
Eure freigegebenen Vergleichsunterlagen, damit nicht jeder eigene Tabellen baut.
Erfahrungen aus Abschlüssen
Aus Berichten gewonnener und verlorener Deals wird Erfahrung, die alle nutzen.
Für Vertriebsmitarbeitende
- Kundenhistorie, Referenzen und Argumente in einem Gespräch zusammengetragen, direkt vor dem Termin
- Antworten auf Einwände im Wortlaut eures Hauses statt aus dem Gedächtnis
- Sicherheit bei Prozessfragen wie Angebot, Freigabe und CRM-Pflege
Für Vertriebsleitung und Enablement
- Produkt-, Prozess- und Erfahrungswissen steht in der Vorbereitung jedes Termins bereit, nicht nur bei den Erfahrenen
- Neue Kolleginnen und Kollegen finden schneller in Produkte, Preislogik und Abläufe
- Sichtbar wird, welche Einwände wiederkehren und welche Unterlagen fehlen
Welche Einwände wiederkehren, wo Argumente fehlen und welche Unterlagen im Alltag niemand findet. Das Enablement richtet sich nach dem, was wirklich gefragt wird.
Das gebt ihr für den Vertrieb frei.
Der Begleiter antwortet nur aus dem, was ihr freigebt. Typisch für diesen Bereich:
- Produkt- und LeistungsunterlagenDie aktuelle Fassung, nicht die aus dem letzten Jahr.
- Preisleitfäden und AngebotsvorlagenMit den Regeln, die dazu gelten.
- Pitch-Decks und ReferenzenNur die Versionen, die ihr herausgeben dürft.
- AbschlussberichteGewonnene wie verlorene Deals.
- ProzessbeschreibungenAngebot, Freigabe, Übergabe an Projekt oder Service.
- WettbewerbsvergleicheWas ihr dazu intern freigegeben habt.
Was die Vertriebsleitung aus den Fragen sieht.
Aus dem, was gefragt wird, wird Enablement mit Wirkung. Ihr seht wiederkehrende Einwände und fehlende Unterlagen, aber nicht, wer was gefragt hat.
Wiederkehrende Einwände
Welche Einwände am häufigsten auftauchen und wo Argumente fehlen.
Fehlende Grundlagen
Fragen ohne hinterlegte Antwort, etwa zu Freigaben oder Preisgrenzen.
Hilfreiche Unterlagen
Welche Unterlagen oft gebraucht werden und welche niemand öffnet.
Fragen aus dem Vertrieb.
Ehrliche Antworten auf das, was Vertriebsleitungen uns zuerst fragen.
Was ist Mentor2AI für Sales Enablement?
Mentor2AI ist ein KI-basierter digitaler Begleiter für Vertriebsteams. Er beantwortet Fragen aus euren freigegebenen Produktunterlagen, Preisleitfäden, Pitch-Decks und Abschlussberichten und nennt die Quelle.
So steht das Wissen des Hauses in der Terminvorbereitung bereit, nicht nur bei den Erfahrenen im Team.
Wie kann KI im Vertrieb sinnvoll eingesetzt werden?
Dort, wo Wissen vorhanden ist, aber im Moment fehlt: bei der Vorbereitung auf Kundentermine, bei Einwänden, bei Angebots- und Freigabeprozessen und in der Einarbeitung neuer Vertriebsmitarbeitender.
Der Begleiter beantwortet Fragen. Gespräche führen und Entscheidungen treffen bleibt beim Vertrieb.
Worin unterscheidet sich Mentor2AI von ChatGPT?
ChatGPT kennt eure Preislogik, eure Referenzen und eure Abschlussberichte nicht. Mentor2AI antwortet aus den Unterlagen, die ihr freigebt, und zeigt, woher die Antwort stammt.
Vertrauliche Kundeninformationen müssen dafür nicht in ein öffentliches Werkzeug kopiert werden.
Ersetzt das unser CRM?
Nein. Das CRM bleibt das System für eure Kundendaten. Mentor2AI antwortet aus den Unterlagen, die ihr freigebt, etwa Leitfäden, Berichten und Prozessbeschreibungen.
Welche Kundenunterlagen dazugehören, entscheidet ihr.
Darf der Begleiter Preise nennen, und was passiert bei fehlender Grundlage?
Nur das, was ihr dafür freigebt. Steht eine Regel oder Preislogik in euren Unterlagen, nennt er sie mit Quelle. Fehlt etwas, sagt er das, statt zu raten, und der Fall erscheint in der Auswertung.
Wie startet man mit Mentor2AI im Vertrieb?
Sinnvoll ist ein Einstieg mit einem Vertriebsteam und den Unterlagen, die dort am häufigsten gebraucht werden, etwa Angebotsleitfaden, Preislogik und Referenzen. Ihr gebt die Quellen frei, wählt den Antwortmodus, und eine Testgruppe startet.
Bei der Einrichtung unterstützen wir euch.
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